Verhandlungen erfordern sowohl fachlich-sachliches als auch soziales Verständnis um zum Erfolg zu führen. In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen des Harvard Prinzips der Verhandlung (Win-Win-Prinzip) auch für festgefahrene und schwierige Situationen und die Basis interkultureller Kompetenz in Verhandlungssituationen.

Inhalte:

• Grundlagen der Verhandlung nach dem Harvard Prinzip
• Internationale Verhandlungen führen (Reflexion der eigenen Einstellungen und Werte)
• Phasen einer Verhandlung – Leitfaden
• Die Interessen und Bedürfnisse hinter den Positionen erkennen
• Wirkungsvoller Argumentationsaufbau
• Gesprächstechniken
• Techniken und Strategien bei festgefahrenen Verhandlungssituationen
• Schwierige Verhandlungspartner/-innen und effektive Strategien des Umgangs

 Methoden: Input, Selbstreflexion , Übungen und Best practice Beispiele