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TU Berlin

Inhalt des Dokuments

„So führen Sie motivierende Gespräche zu schwierigen Themen – fünf Erfolgstechniken“

Reihe: Learning-Nuggets – 10-minütige Lernvideos
Ein Learning Nugget ist ein 10-minütiges Lernvideo. Sie holen sich schnell praktische Tipps zur Lösung eines eng umrissenen Führungsproblems ab. Sie werden so im Selbststudium ihre Führungskompetenz weiterentwickeln. Das Lernvideo vermittelt Ihnen Wissen und zeigt in Simulationen praktische Anwendungsmöglichkeiten. Zusätzlich bekommen Sie eine Dokumentation zum Download und Literaturempfehlungen zur Vertiefung.  Ihren Lernerfolg können Sie durch einen zusätzlichen 2,5-stündigen Online-Workshop mit ca. 10 Teilnehmenden weiter vertiefen.

Learning-Nugget

"So führen Sie motivierende Gespräche zu schwierigen Themen - fünf Erfolgstechniken"

In diesem Learning-Nugget lernen Sie fünf wichtige Erfolgstechniken für schwierige Gesprächsthemen kennen. Mitarbeitende vertrauen dann, wenn Führungskräfte Konfliktfelder konstruktiv und offen angehen. Der Erfolg Ihrer Führungsarbeit wird maßgeblich davon geprägt, wie gut Sie mit schwierigen Themen umgehen können. Mit diesen fünf Techniken fällt es Ihnen deutlich leichter, schwierige Themen zu besprechen und so die Beziehung, die Loyalität, die Veränderungsbereitschaft und das Vertrauen Ihres Teams zu fördern.

Inhalte:

  • Gezielte Selbstreflektion und Gesprächsvorbereitung
  • Kluge Fragetechniken für die Gesprächsführung
  • Durch aktives Zuhören das Verständnis füreinander fördern
  • Ich-Botschaften für eine wertschätzende Kommunikation
  • Durch Meta-Kommunikation die Gesprächssituation in der Hand behalten

Methoden:

Lernvideo, Online-Workshop, Theorie-Input, Simulation, Selbstreflexion, kollegiale Beratung und Transfer

Dozentinnen:

Anke Hellmann, Wibke Rissling-Erdbrügge, www.ankehellmann.de

Termin Online-Workshop: in Planung

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